说实话，这些年接触过不少饮料佬（昵称），一般上来就是：我要出个新品，茶饮料，红茶绿茶就算了，果茶普洱贡菊花还可以，500ml，就这个瓶子，来来来，设计一定要漂亮高档......下来就是一堆市场货，有大牌的，有杂牌的，更有我没见过的。怎么说呢，其实这那些话我根本不想听，不是我装逼，而是有些人根本就“不会”聊产品。

   
     什么意思？简单解释就是：1.老思维、2.没亮点。 

       众所周知，今天的市场早已是“营销→产品→销售”的模式了，可是仍有人坚守着十几二十年前的老式 “产品→营销→销售” 思维模式。那么这两种模式的本质区别是什么呢？那就是一个是真营销，一个是假营销。

       讲个故事，有一老哥开厂快20年了，山寨跟风也挣了些钱。前两年对“原泡茶”概念很感兴趣（因为看见有xx大厂在推），当时就找到我们，说自家产量没问题，口味更好，就缺一款牛逼的包装，要做一套500ml系列化原泡茶饮料，广告词都想好了，就叫：原泡留香，真茶本色。是不是很棒？我特马真想起立鼓掌。

       正常情况下，设计公司作为战术环节，我们一般不会直接质疑客户的思路，就像拍电影东邪西毒，杜可风不会质疑王家卫一样。首先是出于分工的专业性考量，再者是出于对甲方战略决策者的尊重。可是那次我还是弱弱的问了一句：“喝500ml瓶装茶饮料的青少年真的在乎真茶香色吗？”老板懵逼，然后秒回：怎么不在乎，学生也喝得出原泡茶好，上了年龄的更不用说了，而且xx大厂都在推，我看可以......我立刻明白了，他根本就没有清晰的用户群概念，更别谈用户需求，无脑跟风加自以为是，这已经不是拍脑袋了，简直是拍屁股做决策啊！结果就是那批新品3个月亏了180万最后搭送清仓。

        另一个故事，去年一个厦门的客户找到我们，一番寒暄套路过后，坦诚甩出 “快茶”概念，商务茶+居家茶，1.5L炮桶瓶，同城闪送......我立刻高潮了，为什么？大家知道，福建人喝茶那是宇宙第一的，而他的思维完全颠覆了我对福建人的理解，我想的是，如果失去了传统泡茶的仪式感，用户能接受吗？他的回答是这样的，嗯，老派茶客不是我们的用户......我们主要针对office的日常饮用和商务来访会议，家庭用户也不矛盾，因为这些人回到家中只是身份转换，对产品的的使用习惯依然保留。当然在口味和包装上会有区别......1.5L嘛，是这样的，一般的纸杯或胶杯是200ml，通常情况加水只会到3/4，如果按150ml计算，1.5L刚好10杯茶......闪送你知道吧？1小时送达那种。对，我们早期不会做传统终端，更别提大流通。我们会跟当地的闪送谈互利，也不排除搭顺丰的收派件渠道......产品本身是我们的有形价值，但是无形价值这块我们定位必须是酷炫潮、新派茶，毕竟各种“小哥”已经成为一种文化现象，我们希望借助闪送、顺丰的新生活形像体现我们的逼格......

       有没有闪瞎? 当时的我已经差点跪了。讲道理，这是典型互联网思维的传统行业应用，厉害之处就在于对时间和空间的占用，他避开了500ml的手持瓶装茶市场，学生校园劳工游客不是他的目标，8小时工作台会议桌和冰箱茶几才是他的战场......这样的高知客户不服务，难道去跟土豪交朋友。（请原谅我这么有情怀）短短三个月，他已经在福建推开7个城市，上个月的回款迈过100万......好了，两者对比，高下立判。现在你们知道我说的真营销和假营销的区别了吧。

         其实上期Mako邓提到的百岁山玻瓶水，走的就是细分场景下的产品需求之“道”，他们发现了商务及会所的用户需求，果断入市。这个“市”不是创造出来的，它本来就在那里，人人平等，只是有些水企没看见，或看见了不觉得是机会而已。有些人一谈产品必说用户需求，真正一说到用户却全部都是“术”的技巧，完全没有“道”的策略，不过是些画皮般的产品换妆，容量大小，价格高低，更有老板直接就谈设计喜好，广告金句，以为变个脸说句好听的就能卖，岂不知那只是你的喜好，你想听得话术罢了。不在真正的用户需求方面做深度思考，人家凭什么路转粉?

        有些营销人我严重怀疑他是不是伪营销，开口马斯洛需求，闭口科特勒定位，画几个倒金字塔，上几张XY图，看见没？空缺所指就是定位所在......定尼马呀，你还有理了，你定的位本质还是别人的牙碎。先扯到这儿，抛砖引玉，自行脑补。需要强调的是，“市场” 就在那里，你的产品能不能满足用户需求，全在你是不是发现了产品的需求契合。没想明白前，别老想着发新品，没用的。