得“90后”者,得天下!
1、18-29岁之间,或还在校园,或刚走上社会,对一切事物都带着特有的敏锐和傲气。
2、互联网陪伴其成长,在网络影响下,生活方式与85前不同。
3、他们占全国人口的近三分之一,而他们喜欢的产品和其余三分之二都不一样!
喜欢展现自我,突出个性,但不浮夸
不喜欢传统的黑,也不喜欢全彩,彩色+黑的配色更适合
渴望得到周围人的认同,上网行为易受朋友影响
他喜欢一件东西,马上会去搜它的贴子、官网,,,需要小伙伴听他说
喜爱突破记录的崭新存在,尖端科技最配
更薄、更窄、甚至更便宜都是吸睛利器, 不管他人评价,只要建立了情感联系就会忠诚, 那么多人黑小米,但自己用着好,以后就还会接着买。
4、他们更重视自我感受,直率、直接、不绕弯,不为浮夸伤脑筋
忠实自我
与人保持安全距离,互不干涉隐私
自我意识强烈,喜欢晒自已
看重品牌与自身形象的契合
要亲自感受和体验感兴趣的事物
自已的感受比明星更靠谱
认真生活
抱有时尚的生活态度
享受有变化的新鲜生活
就算节奏快,也要过得有品质
认为品牌和价格决定产品的格调
就算超前消费,也要犒劳自己
精神群居,倾诉、分享的愿望十分强烈
重度使用社交媒体
做决策时习惯以参考他人意见
了解他人意见,但并不盲目从众
喜欢平等对话,厌恶说教和灌输什么样的产品满足他们的胃口?
1、内用低端,外露高端
现阶段预算有限,只能走内用低端、外露高端的路线
注重购物和使用环节的体验感受
注重新鲜感及娱乐精神
注重产品附加值
潮流,个性,超前
2、趁“闲”而入,如“移”随形
a、上网时间究竟有多“碎片”(在家休息时,外出娱乐时,工作之余)
b、他们忙,没那么多完整时间看电视广告,移动端广告又还没覆盖到,难得想了解一下新产品,,,
c、信息获取碎片化移动化,准备在哪截住他们?让他们第一时间看到营销活动,并且感到它的用心与订制
d、重视微博与微信的传播力量,同时建立微博手机端与PC机端的边接
碎片化时间虽然总量惊人,但如果一个活动参与的方式耗时太菜长,过程太复杂,我们就会失去兴趣,要方便快捷,有乐趣。
3、又宅,又想体验
八成的小伙伴在购买贵重的大家电前想体验实物
在购买贵重的大家电时有实物体验意向,多喜欢先用网络查型号细节,再体验
别忘了三四线,周围没有体验店!
想让他买你的产品,至少让他认识用你家品牌的人,或者他自己去附近店里试试看也好啊
4、喜新,不厌旧
a、他们喜欢新事物,但需要一个“喜欢”的理由
b、他们想了解更多有用、有趣的产品/品牌信息,品牌故事。
c、通过情感纽带取得消费者的青睐(触动感情诉求,建立品牌联想,产生共鸣,建立圈子)
利益互动
d、通过提供优惠鼓励和实用信息增强粘性(商业优惠、用户评价、实时客服、参与感)
e、对新兴品牌产品感性趣(尤其二线城市,但网购,,,主要担心售后、质量、用户体验
5、对移动支付的使用率较高,但使用金额并不高。
主要在充值缴费,购票购物方面用得多,认为将来移动支付一定会覆盖大部分消费。对移动支付安全性态度相对乐观,过半小伙伴认为移动支付是未来发展的主要趋势,移动支付用熟了就投身O2O!
他们的网络生活是什么样?
精神自由,娱乐多样(娱乐方式多样,包括网络改良后的“传统娱乐和网络
新娱乐,拒绝量产,喜爱深度个人订制)
天涯比邻,圈子紧密(通过网络集体派遣孤独感,获得对自身存在的肯定)
信息量大,包容客观
6、忙里偷闲时做些什么?
生活节奏快,压力大,喜欢通过轻量、自由、0负担、有内涵的休闲活动放松和提升自己
喜欢泡在平台上,64.7%的年轻人喜欢“晒”自己的生活、晒休闲娱乐照,晒自拍照,宝宝照、晒购物信息,晒新鲜事物,晒,,,
和谁一起度过时光?亲友类型,有熟人,也有陌生人
生活圈子(朋友圈、爱好圈、各种圈,,,)
手机文化(成为身体的一部份,寸步不离)
交流形式(即时性,互动性)
7、对商业平台接受率较高,但少持续关注
一线城市单身青年
生活优越而忙碌的典型白领,希望家成为完全放松的港湾,为此愿花高价
二线城市单身土著
经济初步独立,可以按照自己的想法生活,但自制、理性不乱花钱,为未来踏实努力
三四线城市已婚土著
生活是平淡的,但内心是年轻活泼的,期待出现能零星点亮生活的新鲜事物
北漂一族,留VS不留
价值观高度靠拢一线城市,注重生活质量,无论去留都是为了过上更好的生活。
在校大学生
生活无压力,充满青春和朝气,喜欢新鲜事物,对未知充满期待和向往。